개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 21일

아로마팜(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적에 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다. 처리 목적이 바뀌면 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.

구분	항목
회원가입	이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호, 주소
상품 주문	주문자와 수령인의 이름, 주소, 연락처, 이메일, 결제 및 환불 정보
비회원 주문	주문자명, 주문조회 비밀번호, 수령인 이름, 주소, 연락처
고객 문의	이름, 연락처, 이메일, 문의 내용
자동 수집	접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 이용 기록, 기기 및 브라우저 정보

카드번호 등 결제정보는 회사가 저장하지 않으며, 전자결제를 이용하는 경우 결제대행사가 처리합니다.

회사는 개인정보를 수집 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 아래 정보는 해당 기간 동안 보관합니다.

회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 다만 위 법령 보관 사유가 있으면 그 기간 동안 분리하여 보관합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위 안에서만 이용합니다. 이용자의 동의 또는 법령에 근거가 없으면 제3자에게 제공하지 않습니다.

원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.

수탁자	위탁 업무	위탁하는 항목
CJ대한통운	상품 배송	수령인 이름, 주소, 연락처
KG이니시스	신용카드 등 전자결제 처리. 해당 결제수단을 이용하는 경우에 한합니다.	결제 처리에 필요한 최소 정보

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 회사에 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 회원은 쇼핑몰의 회원정보 수정 화면에서 직접 열람하고 수정할 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하면 되고, 회사는 지체 없이 조치합니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

회사는 로그인 유지와 장바구니 기능에 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키를 거부하면 로그인과 주문이 제한될 수 있습니다.

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개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

이 방침은 2026년 10월 21일부터 적용됩니다. 내용이 추가, 삭제 또는 수정되면 시행 7일 전부터 쇼핑몰 공지사항 또는 이 페이지를 통해 알립니다.